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当前栏目:机关党建----组织建设    

唐山市科技局加强“创新惠民”服务品牌建设实施意见
    发布时间:2007-5-18 10:50:33    


    按照市纪委、市委组织部、市委宣传部、市直机关工委、市文明办、市人事局联合下发的《关于在市直机关开展“发挥表率作用,打‘双争’品牌”主题实践活动的意见》要求,为促进机关党的建设、效能建设、文化建设和精神文明建设,激励广大党员干部在“抢抓新机遇、建设新唐山、实现新跨越”和开展“科学发展观学习教育、建设科学发展示范区”活动中当先锋、作表率,在我局培育打造“创新惠民”服务品牌。现就加强“创新惠民”服务品牌建设提出以下意见:
    一、指导思想
    以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以市委八届三次全会精神为依据,以发挥党员干部表率作用为导向,以“事事争高、处处争好”为标准,围绕“创新惠民”服务品牌建设,打造诚信科技,竭诚为基层为群众服务,努力实现科技创新、机制创新、管理创新和政务创新。
    二“惠民创新”机关服务品牌内涵
    “创新惠民”指一切从人民利益出发,依靠科技创新为全市经济和社会发展提供科技支撑,帮助群众解决实际困难,通过实施全方位的创新,推进创新型城市建设。“创新”是手段,“惠民”是目的。该服务品牌体现七个理念:工作理念——爱岗敬业、尽职尽责、真抓实干、件件有着落、事事争一流;服务理念——惠民科技服务、于细微处见精神;管理理念——科学规范、严谨缜密、靠制度办事、用制度管人;团队理念——团结、协作、务实、高效;学习理念——自觉学习,经常学习,学以致用,学以创新,学以提高;价值理念——在工作中体验人生价值,在服务中实现自我超越;荣耻理念——以争先创优为荣、以甘于平庸为耻;以想干事、会干事、干成事为荣,以无所事事、聊天混日子为耻。
    三、建设目标
    在局各处室、各下属单位整体推进“创新惠民”服务品牌建设工作,努力实现该品牌建设“五讲”、“五要”“五项目标”的“三五”目标:“五讲”是:“接待讲礼仪,办事讲诚信,工作讲效率,政务讲公开,廉洁讲防微”,“五要”是:“服务企业要热情,工作职能要转变,办事开会要限时,程序流程要公示,行政许可要依法”,五项目标:( 一)建成一套文明优质的服务网络。强力推进唐山市科技信息网和唐山市科技局OA办公自动化系统建设,努力实现了行政许可业务的网上受理、申报、审批、咨询、投诉等网络化服务,文件传阅、信息反馈、通知发布、后勤管理等均在网上完成,基本实现办公无纸化。积极组织开展诚信处室、诚信公务员评选活动。社会满意率达到95 % 以上。(二)形成一套科学长效的管理机制.逐步建立完善一整套学习教育、科学管理、文明服务、依法行政、考核奖惩等长效管理机制,确保科技管理服务体制的高效、顺畅和充满活力。(三)建立一支“理想信念过得硬、职业道德过得硬、履行职责过得硬、诚信服务过得硬、维护形象过得硬”的科技管理干部队伍,科技管理工作取得显著成绩。(四)牢固树立一种强凝聚力的团队精神。通过品牌建设,树立科技系统团队精神和职业道德规范,激励干部职工始终保持“昂扬向上、团结拼搏、争创一流”的精神状态,使机关文化建设和作风建设迈上新的台阶。(五)真正塑造一个优良的品牌形象。科技系统“创新惠民”品牌逐步被社会各界所认可,具有一定的知名度和影响力,力争进入市级党政机关创服务名牌行列。
    四、工作措施
    1.组织全局党员干部认真学习贯彻市委八届三次全会精神和市纪委等六部门《关于在市直机关开展“发挥表率作用,打‘双争’品牌”主题实践活动的意见》,全面落实我局关于加强“创新惠民”品牌建设的工作要求,引导全员树立品牌意识,自觉参与品牌建设,研究讨论本处室、本单位如何开展品牌的创建工作。
    2.在“创新惠民”服务理念的基础上,各处室、各单位要结合工作实际,提炼总结各自的工作理念和服务理念,每位党员干部都要参与制定岗位格言和自己的座右铭,对外公开,律己为人。
    3.挖掘品牌内涵,体现“八字服务理念”。工作中,各处室、各单位要把“全面创新、惠及民众、”的八字服务理念贯彻到科技管理工作的方方面面,融入到全局每个岗位、每项工作中去,不断深化服务意识,优化服务措施,完善服务过程,做到管理上体现诚信服务,整体工作上体现全面创新。结合机关文化建设,实现全局各处室统一悬挂“惠民创新”标牌,统一摆放“创新惠民”桌牌,统一配置使用印有“惠民创新”品牌标识的信封信笺、名片等,为品牌的培育成长创造浓厚的氛围。
    4.全面实施自主创新。加强原始创新、集成创新和引进消化再创新,组织实施好我市确定的21项科技创新工程。
    5.四月份召开全局加强“创新惠民”服务品牌建设动员会,层层宣传发动,号召全系统及社会各界广泛参与,全面启动品牌建设工作,共同营造优秀机关品牌。
    五、加强组织领导
    品牌建设工作是机关文化建设和精神文明建设的重要载体,需要广大党员干部高度重视,积极参与,认真落实。为加强品牌建设工作的组织领导,局成立“创新惠民”品牌建设工作领导小组,由局党组书记、局长白春明任组长,局党组副书记、副局长马玉香、局党组成员、纪检组长阮陆军任副组长,局党组其他成员任领导小组成员,领导小组下设办公室,设在市局机关党委,具体负责品牌建设及组织协调、宣传策划、监督检查及考核工作。

2007年5月17日

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